Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est CHIC MAKER, SARL au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 751 089 947 (TVA FR11751089947), société éditrice de The Deck Factory, dont le siège social est situé au 4, rue Pierret, 92200 Neuilly-sur-Seine, France — téléphone : 09 72 32 85 00. Représentante légale : Éléonore Achard, gérante.

Contact dédié aux données personnelles : privacy@thedeckfactory.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données nécessaires à la gestion de votre demande de card deck et à la relation commerciale :

• identité et coordonnées (nom, prénom, email, téléphone, adresse, site web, nom de société) ;
• informations relatives à votre projet (secteur, cible, proposition de valeur, familles de cartes, direction artistique, quantité souhaitée) ;
• données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP, logs techniques) ;
• données relatives aux devis, factures et paiements.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• traitement et suivi de votre demande de devis ou de projet ;
• création et gestion de votre compte client ou administrateur ;
• envoi de newsletters, avec votre consentement explicite ;
• amélioration de l'expérience utilisateur et de nos services ;
• respect de nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale des traitements

Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat, le consentement de l'utilisateur (notamment pour les newsletters et les cookies non essentiels), ou l'intérêt légitime de Chic Maker (sécurité, support, amélioration des services).

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services internes de Chic Maker et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques (hébergement, emailing, paiement). Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de cookies, le cas échéant.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies, puis archivées conformément aux obligations légales en vigueur. Les données relatives aux prospects sont conservées pendant trois ans à compter de la dernière prise de contact, sauf opposition de votre part.

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l'effacement (droit à l'oubli) ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@thedeckfactory.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation. L'accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées.